Hoe werkt het?

Een AI-spraakmodel luistert naar audio en zet die om in tekst. De kwaliteit hangt af van het model, de taal, het accent en het jargon. Voor Nederlands, en zeker voor Vlaams met dialect en vakjargon, presteren standaardmodellen vaak zwakker.

Waarvoor dient het?

De uitdaging: Vlaams en jargon

Standaardmodellen missen dialect, eigennamen en bedrijfsspecifieke termen. Een eigen woordenboek (klantnamen, systemen, technische termen) verhoogt de transcriptiekwaliteit aanzienlijk. Daarna kan je de tekst per onderwerp opsplitsen in afzonderlijke actie-items.

Hoe Sevendays dit gebruikt: we transcriberen telefoongesprekken en vergaderingen met de beste modellen voor het Vlaams en voegen een custom woordenboek toe voor namen en jargon. Privacy bewaken we: we verwerken enkel zakelijke contacten en bewaren gevoelige data op EU-infrastructuur. De transcriptie voedt vervolgens een assistent. Zie de voorbeelden.

Verwante begrippen