Ik ben trots dat we met minder medewerkers zijn!

Vorige week in Gent, tijdens het inspirerende Work Smarter-evenement, bracht keynote spreker Steven Van Belleghem een krachtige en tot nadenken stemmende boodschap: De toekomst van succesvolle bedrijven ligt niet in het aannemen van meer mensen, maar in slimmer werken met minder mensen.

Deze stelling klinkt misschien tegenstrijdig in een zakenwereld waar bedrijfsgrootte en personeelsbestand vaak als waardemeter worden genomen van “een succesvol bedrijf”. Maar de inzichten van Van Belleghem wijzen op een grote omkeer die al volop gaande is: geworteld is in automatisering, AI en digitale integratie.

En als u overweegt om een extra medewerker aan te werven, is het misschien tijd om te heroverwegen wat u in uw bedrijf echt nodig heeft.

Van trots voor hoge personeelsaantallen naar trots voor efficiëntie

Traditioneel was een groot aantal werknemers een ereteken, een teken van succes, groei en bedrijfskracht. Maar Van Belleghem maakte duidelijk: over een paar jaar zal die perceptie omslaan. Bedrijven die er trots op zijn meer business te doen met minder mensen, met slankere teams, meer automatisering en betere processen, zullen de overhand krijgen.

Dit betekent niet dat mensen overbodig zullen worden. Het betekent dat menselijk talent zich zal richten op waardevolle, creatieve en strategische taken, terwijl repetitief of administratief werk zal worden gestroomlijnd door AI-tools, digitale oplossingen en slimme platformintegraties via API's.

Stel jezelf eerst de volgende vraag voordat je iemand aanneemt

In het huidige klimaat van snelle technologische evolutie zou elke wervingsbeslissing moeten beginnen met een andere vraag:

"Kan deze taak of takenpakket, beter, sneller en betrouwbaarder worden uitgevoerd door middel van automatisering?"

Met de jaarlijkse kosten van een nieuwe administratieve medewerker die ongeveer tussen de € 40000 en € 50000 liggen, moeten bedrijven zich afvragen of die middelen niet een hogere ROI zouden kunnen opleveren als ze worden geïnvesteerd in digitale transformatie.

Tools en automatisering vervangen niet alleen taken, ze schalen mee met je bedrijf. Of je nu voor 10 of 10.000 klanten werkt, een goed ontworpen automatiseringssysteem kan moeiteloos groeien, terwijl menselijke processen dat vaak niet kunnen.

Je hoort en voelt het overal

Ik hoorde Van Belleghems boodschap al op het Supernova event in Antwerpen op 28 maart, waar een panel van digitale leiders (met Jurgen Ingels) dezelfde transitie besprak.

De consensus? Bedrijven zouden niet langer standaard moeten kiezen voor werving als oplossing voor de werkdruk. In plaats daarvan zouden ze interne workflows en processen moeten onderzoeken en knelpunten moeten identificeren die geautomatiseerd of gedigitaliseerd kunnen worden.

Denk eens aan hoeveel uren je team besteedt aan het opnieuw invoeren van gegevens in verschillende systemen, het versturen van follow-up e-mails of het afhandelen van eenvoudige vragen van de klantenservice.

Stel je voor dat die uren gedeeltelijk geautomatiseerd zouden zijn en je team zich in plaats daarvan zou richten op groei, klantvriendelijker worden en innovatie.

Daar ga je het verschil kunnen maken naar je klanten toe ten opzichte van je concurrenten.

De Sevendays-aanpak

Bij Sevendays helpen we bedrijven bij deze mindset switch. Onze oplossingen richten zich op procesautomatisering, digitale integraties en heel praktische AI-implementaties, waardoor bedrijven hun activiteiten kunnen groeien en klantvriendelijker kunnen worden zonder dat het personeelsbestand groeit.

Wij geloven dat de slimste bedrijven van morgen degenen zijn die vandaag al een schaalbare digitale basis leggen. Start zeker niet de ambitieus en te groot maar eerder met kleine snel in te voeren optimalisaties.

Dus de volgende keer dat uw collega’s zeggen: "We moeten hier iemand voor aannemen", overweeg dan eerst: "Is er een slimmere manier om dit te doen?"

Als je niet meteen zelf weet hoe je dit moet aanpakken, dan laten wij u graag zien wat er allemaal mogelijk is!

Wilt u slimmere, slankere processen voor uw bedrijf verkennen?

Laten u eens inspireren door onze ideeën!